クルーズアドバイザー認定委員会では、2023年度クルーズセミナー(C.Cコース)を下記の通り実施しますので、ご案内いたします。
クルーズアドバイザー制度は、クルーズ・コンサルタント(C.C)及びクルーズ・マスター(C.M)の2段階で構成され、クルーズ旅行に関するスペシャリストとして、主として旅行業界でご活躍頂く方のためのステップアップ式の資格認定制度です。
本制度は、旅行会社に勤務される方々を中心に、セミナーを通じてクルーズに関する専門的知識を修得して頂き、お客さまからの相談、質問に的確に対応することが出来、自信をもってクルーズ旅行商品を販売することが出来るようになることを目的としています。
1.クルーズセミナー(C.Cコース)の実施方法
① 座学研修(WEBによるオンライン研修:約20日間オンデマンドで視聴可能)
② 修了試験(会場は全国4か所:東京、大阪、名古屋、福岡)
③ 修了試験の合格者は「日本籍クルーズ船 体験乗船研修」等が必須 ※
※ 所定の期間内に「体験乗船研修」を受講いただくか、内外クルーズ(外国籍船または日本籍船)への乗船、または「クルーズ販売セミナー(日本外航客船協会および日本旅行業協会 共催)」の受講のいずれかが必要となります。詳しくは『11.修了試験合格後の「体験乗船研修」等の受講/体験乗船研修の免除について』参照。
2.受講(受験)資格
次の(1)、または(2)の要件のいずれかを満たしている方
(1)現に旅行業務に従事している方。または、過去に3年以上旅行業務に従事した経験のある方。
(いずれも会社による在職証明が必要です)
(2)現在、旅行会社への従事にかかわらず、既に総合旅行業務取扱管理者、または、総合旅行業務旅程管理主任者の資格を取得している方。
3.受講(受験)願書の交付
交付開始日:2023年6月9日(金)
受講願書(受験のみの方も受講願書による)は、(一社)日本外航客船協会より交付いたします。送付を希望される場合には、別紙「クルーズセミナー受講願書送付依頼書」 に必要事項をご記入の上、FAX、又はE-mailにて、下記宛に送信してください。(事務局内での配布は行っておりません。)
なお、送付依頼書は、原則として受講を希望される方が所属する旅行会社を通じて、まとめてご提出ください。又、送付依頼書の送信は、7月10日(月)までにお願いいたします。
クルーズアドバイザー認定委員会〈事務局 (一社)日本外航客船協会〉
■FAX:03-5275-3317
■E-mail:gogo@jopa.or.jp
4.受講料と支払い方法
(1)受講料等
受講者の所属する旅行会社等が(一社)日本外航客船協会(JOPA)の会員である場合と非会員の場合では、受講料等が異なります。(別紙、「(一社)日本外航客船協会会員会社及び会員扱い会社一覧」をご参照ください)
会員 | 非会員 | |
1.クルーズコンサルタントセミナー 研修受講料 | 11,000円 | 15,000円 |
対象 : はじめて受験される方、再受講希望者 上記1.の料金には ①座学研修(オンライン研修)受講料、② クルーズ教本代(電子書籍・PDF)、③ 修了試験受験料が含まれます | ||
2.修了試験受験料(修了試験のみ受験される方) 上記1.で受講される場合は不要です | 3,000円 | 5,000円 |
対象 : 座学研修(オンライン研修)免除の方、再受験希望者 ※ ※座学研修(オンライン研修)免除の方 2003年度~2022年度までに実施したクルーズセミナー(C.Cコース)を受講(受験を含む)された方。また、「第1回~第15回ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)」を受講しなかった(認定失効された)方で、再取得を希望する方を含みます。ただし、再度座学研修(オンライン研修)の受講を希望される場合、上記1.により受講いただいても構いません。※最新内容の①座学研修、②クルーズ教本により研修を進めますので、上記1.クルーズコンサルタントセミナーで受講されることを推奨します。 | ||
3.体験乗船研修受講料(1泊当たりの乗船料) クルーズ会社が感染症対策上検査等を実施する場合は、追加実費を申し受ける場合もあります。 | 20,000円 | 23,000円 |
4.資格認定手数料(認定証/プレート、バッジ、シール等) | 5,000円 | |
5.クルーズ教本代(電子書籍/PDF版) ※教本代は上記1.クルーズコンサルタントセミナー受講料に含まれております。受講されない方など一般向けの単独販売の料金です。 | 2,500円 |
【ご参考】≪受講パターンに基づく費用の例≫
はじめて受講される方、または、座学研修免除の方で座学研修、教本、乗船研修を希望される方 ➡「座学研修+修了試験」+「体験乗船研修」を受講 | |
① 受講願書提出時 | 1.座学研修受講料 会員 11,000円/非会員15,000円を納入 |
② 修了試験合格後 | 3.体験乗船研修受講料 1泊あたり 会員 20,000円/非会員 23,000円 および 4.資格認定手数料 会員/非会員 5,000円を納入 |
はじめて受講される方で乗船経験がある方(乗船研修免除の方) ➡「座学研修+修了試験」を受講 | |
① 受講願書提出時 | 1.座学研修受講料 会員11,000円/非会員15,000円を納入 |
② 修了試験合格後 | 4.資格認定手数料 会員/非会員 5,000円を納入 |
座学研修免除の方で、修了試験と乗船研修を希望される方 ➡「修了試験」+「体験乗船研修」を受講 | |
①受験願書提出時 | 2.受験料 会員3,000円/非会員5,000円を納入 (クルーズ教本 購入希望の場合は 5.クルーズ教本代 会員/非会員 2,500円も別途必要) |
②修了試験合格後 | 3.体験乗船研修受講料 1泊あたり 会員 20,000円/非会員 23,000円 および 4.資格認定手数料 会員/非会員 5,000円を納入 |
座学研修免除または乗船研修免除の方で、修了試験のみ希望される方 ➡「修了試験」のみ受験 | |
①受験願書提出時 | 2.受験料 会員3,000円/非会員5,000円を納入 (クルーズ教本 購入希望の場合は 5.クルーズ教本代 会員/非会員 2,500円も別途必要) |
②修了試験合格後 | 4.資格認定手数料 会員/非会員 5,000円を納入 |
(2)受講料等の納入について
○座学研修受講料(もしくは受験料)は、銀行振込または所定の払込用紙にて納入後、振込明細書等のコピーを、受講(受験)願書の所定の欄に貼付してください。○受講料等の振込に係る手数料は、受講者のご負担とさせて頂きます。
○領収書は発行いたしませんので、振込明細書等は大事に保管をお願いいたします。
○願書提出後は、如何なる理由があっても、受講料等は返金いたしません。
○体験乗船研修受講料及び資格認定手数料は、修了試験に合格された後に納入となりますので、座学研修受講料(又は受験料)と一緒にお振込みにならないでください。
5.受講願書の受付(*受付は、郵送のみとさせて頂きます)
(1)受付期間:2023年6月20日(火)~7月20日(木)(当日消印有効)
*各会場とも、それぞれ定員に達し次第、締め切りとさせて頂きます。
(2)願書送付先:クルーズアドバイザー認定委員会事務局
〒102-0093 東京都千代田区平河町2-6-4 海運ビル6F
(一社)日本外航客船協会内
*旅行会社及び旅行業代理店に所属している受講者(又は受験者)の方は、原則として所属する旅行会社等にてお取りまとめの上、提出してください。
6.受験票の送付
9月下旬頃から全国各地で実施する修了試験の受験票を郵送いたします。
なお、座学研修(オンライン研修)およびクルーズ教本(電子書籍/PDF版)のログイン情報(ID/パスワード)は、8月中旬頃から郵送にてご案内いたします。
7.修了試験実施期日
試験会場/定員 | 実 施 日 | 時 間 割 | |
東 京 会 場 全国町村議員会館 ※東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅 徒歩 0分2F 大会議室 (定員 200名) | 2023年 10月23日(月) 午前の部・午後の部 | 【午前の部】 受付開始 ガイダンス(10分) 修了試験 (60分) 【午後の部】 受付開始 ガイダンス(10分) 修了試験 (60分) | 10:00~10:20 10:20~10:30 10:30~11:30 14:00~14:20 14:20~14:30 14:30~15:30 |
大 阪 会 場 エル・おおさか (大阪府立労働センター)南館5F 南ホール (定員 100名) | 2023年 10月24日(火)午前 | 受付開始 ガイダンス(10分) 修了試験 (60分) | 10:00~10:20 10:20~10:30 10:30~11:30 |
名 古 屋 会 場 ウインクあいち (愛知県産業労働センター)1001会議室 (定員 100名) | 2023年 10月25日(水)午後 | 受付開始 ガイダンス(10分) 修了試験 (60分) | 14:00~14:20 14:20~14:30 14:30~15:30 |
福 岡 会 場 天神チクモクビル大ホール (定員 100名) | 2023年 10月27日(金)午前 | 受付開始 ガイダンス(10分) 修了試験 (60分) | 10:00~10:20 10:20~10:30 10:30~11:30 |
※受講者は、「受験地」の選択が出来ます。(東京会場の時間帯については選択不可です。)
※各会場とも定員を超過等の場合は、会場の追加および試験の時間帯を変更する場合もあります。
(受講票の送付を以て、会場および時間帯等の確定とします)
8.座学研修(オンライン研修)受講方法とクルーズ教本による学習について
8月中旬頃から、座学研修(WEBによるオンライン研修)の受講ログイン情報(ID/パスワード)および使用する研修教材(クルーズ教本:電子書籍/PDF版)へのログイン情報を郵送にてご案内しますので、それぞれ事前に学習をお願いいたします。
座学研修:WEB配信によるオンライン研修
当協会ホームページ(以下の「座学研修ログイン」サイト)から「オンライン研修」を受講
配信期間: 2023年10月2日(月)~22日(日) (21日間)
講師:クルーズマスター4名、各60分程度の講義を配信予定
10月2日(月)公開予定
座学研修(オンライン研修)ログイン
8月中旬頃から公開予定
クルーズ教本(電子書籍版・PDF版)ログイン
9.座学研修(オンライン研修)の内容
クルーズについての一般的な専門知識
①クルーズの概念
②クルーズマーケットの現状と将来
③クルーズライフと初心者Q&A
④日本船
⑤外国船
⑥各船会社の割引制度とリピーター特典
⑦世界のクルーズ海域
⑧ショア・エクスカーション
⑨約款(クルーズ、F&C)、取消料保険
⑩その他(船内職種、セキュリティ、バリアフリー、日本のクルーズの傾向等)
10.修了試験の出題範囲
(1)クルーズについての一般的な専門知識(クルーズ教本及び座学研修の内容)
(2)旅行業法及び旅行業約款(座学研修では原則として触れません)
11.修了試験合格後の「体験乗船研修」等の受講/体験乗船研修の免除について
(1)体験乗船研修の受講
修了試験合格者には、修了試験合格通知と共に「クルーズ・コンサルタント(C.C)講習体験乗船クルーズ一覧」を送付いたします。クルーズ希望順位を記入の上、事務局に提出いただきます。
なお、本船の受入れ体制等により、乗船して頂く客船・日時が希望に沿えない場合があります。第1希望が集中した場合は、乗船頂く船名・日時等を事務局にて調整させて頂きます。
(2)体験乗船研修受講料及び資格認定手数料
体験乗船クルーズ決定後、「体験乗船研修」受講料及び資格認定手数料※1のお振込をお願いいたします。
※1 資格認定手数料は、合格後、体験乗船研修等の有無にかかわらず申し受けます。
(3)「体験乗船研修」等の受講期間
修了試験の合格後、クルーズ・コンサルタント(C.C)として資格認定いたしますが、原則として、合格された年度に実施する日本籍クルーズ船による体験乗船研修に参加いただくことが必要です。
ただし、所定の期間内(※2)に「体験乗船研修(日本船1泊2日以上)」、内外クルーズ(外国籍船または日本籍船)、または、「クルーズ販売セミナー(日本外航客船協会および日本旅行業協会 共催)」(※3)のいずれかに参加することでも認められます。これらに参加された場合には、下記(5)に記載の通り速やかにご連絡ください。
※2 所定の期間については、クルーズ・コンサルタント(C.C)の認定を受けた日の翌年度以降2年間(2023年度合格者の場合は、2023年12月~2026年3月末まで)となります。この期間内に体験乗船研修(日本船)、内外クルーズ船への乗船、または、販売セミナーを受講されない場合は、(C.C)認定が失効となりますのでご留意ください。
※3 「クルーズ販売セミナー」は、日本外航客船協会および日本旅行業協会の共催により、旅行会社のクルーズ企画、販売、営業担当の社員を対象に、日本籍クルーズ船が停泊する全国の港で年に2回程度、本船での座学セミナーおよび船内見学会を実施するものです。 ( 2023年5月時点では未定/当協会ホームページ等で公表/参加費は無料 )
(4)体験乗船研修等の免除
2019年(平成29年)4月~クルーズセミナー(C.Cコース)修了試験の前日までに、社用又は個人的に、内外のクルーズ客船に乗船経験のある方、若しくは予定のある方については、乗船証などの提出によりその事実が確認された場合には、体験乗船研修が免除されます。
(5)体験乗船研修等の免除の証明
合格後、上記(3)または(4)で内外クルーズに乗船された場合は、速やかに、所定の期間内(~2026.3末まで)に乗船した証明資料を事務局までご連絡ください。ご提出なき場合は認定資格が失効されます。
(上記(4)で乗船済の方につきましては、乗船後、速やかにご提出ください)
12.資格認定とその有効期間
修了試験に合格後、資格認定手数料のお振込みが確認され次第、合格者ご本人に対し、クルーズアドバイザー認定委員会[(一社)日本外航客船協会、(一社)日本旅行業協会 連名]による「認定証(プレート付き)」とバッジが交付されます。また、名刺に貼る認定マークのシート5枚(1枚につき24マーク)を差し上げます。(6枚目からは実費負担となります)。更に、認定者は認定マークを入れ、クルーズ・コンサルタントであることを名刺等にて表示することも出来ます。
なお、クルーズ・コンサルタントに係る「認定証」の有効期間は5年とし、5年毎に「ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)」※4を受講して頂きます。受講料は、3,000円となります。
※4 ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)は、クルーズ・コンサルタント(C.C)の資格取得後5年毎に、認定証の更新を希望される方を対象に行うもので、クルーズを巡る最新の動き、新造船建造などによる市場の変化、事例研究など、クルーズアドバイザーとして必要な知識と能力の維持向上を図るための講習です。更新講習は、認定証の交付年度ごとに、毎年1回、パソコンを利用しての期間限定のE-Testingにより行います。
(ブラッシュ・アップ・クルーズセミナー(更新講習)の実施要領、申請方法等の詳細につきましては、別途HPでご案内致します)
以上